Hakkımızda | Cipherbumblesonic

Kuruluş Hikayemiz

Tutkudan doğan profesyonel bir bakım serüveni

Cipherbumblesonic, 2017 yılında Bakü'nün kalbinde, veteriner hekim Dr. Aylin Yılmaz ve profesyonel hayvan davranış uzmanı Ahmet Kaya tarafından kuruldu. İki kurucu da evcil hayvanların yalnızca temel bakıma değil, kişiselleştirilmiş ve kapsamlı bir yaklaşıma ihtiyaç duyduğuna inanıyordu.

Kuruluş aşamasında yaşanan zorluklar, Aylin ve Ahmet'in evcil dostlarımıza olan sevgisi ve tutkusu sayesinde aşıldı. İlk olarak küçük bir klinik olarak hizmet veren Cipherbumblesonic, kısa sürede müşterilerinin talepleri doğrultusunda tam kapsamlı bir bakım merkezine dönüştü.

Bugün, Cipherbumblesonic olarak, Azerbaycan'ın en prestijli evcil hayvan bakım merkezlerinden biri haline geldik. Ekibimiz genişledi, tesislerimiz modernleşti, ancak başlangıçtaki misyonumuz hiç değişmedi: Her evcil dostumuzun benzersiz olduğunu kabul ederek, ona özel bir bakım deneyimi sunmak.

Misyonumuz

Evcil hayvanların fiziksel ve duygusal ihtiyaçlarını tam olarak karşılayan, güvenli, sevgi dolu ve profesyonel bir bakım deneyimi sunmak. Bakım hizmetlerimizi sürekli geliştirerek, her dostumuzun hayat kalitesini artırmayı ve onların genel sağlığına katkıda bulunmayı hedefliyoruz.

Müşterilerimize şeffaf iletişim ve eğitim sunarak, evlerinde de evcil hayvanlarına daha iyi bakabilmeleri için gerekli bilgi ve araçları sağlıyoruz. Her evcil hayvanın benzersiz olduğuna ve kişiselleştirilmiş bakım gerektirdiğine inanıyoruz.

Vizyonumuz

Azerbaycan ve Kafkasya bölgesinde evcil hayvan bakımında lider konuma gelerek, sektör standartlarını yeniden tanımlamak. En son teknoloji ve yöntemleri kullanarak, evcil hayvan bakımında yenilikçi çözümler geliştirmeye devam etmek.

Tüm evcil hayvan sahiplerinin erişebileceği, kaliteli ve kapsamlı bakım hizmetleri sunarak, bölgemizdeki evcil hayvanların sağlık ve mutluluğunu arttırmak. Ayrıca, evcil hayvan bakımı konusunda toplum bilincini yükselterek, daha fazla hayvanın sevgi ve özenle bakılmasını sağlamak.

Temel Değerlerimiz

Her kararımızda ve hizmetimizde bizi yönlendiren ilkeler

Sevgi ve Saygı

Bakımını üstlendiğimiz her evcil dostumuzun birer aile üyesi olduğunu bilir, onlara sevgi ve saygıyla yaklaşırız. Her can, bizim için değerlidir ve özene layıktır.

Kalite ve Mükemmellik

En yüksek bakım standartlarını sağlamak için sürekli kendimizi geliştiriyor, en son teknik ve ürünleri kullanıyoruz. Her detayın mükemmel olması için çaba gösteriyoruz.

Yenilikçilik

Sektördeki en son gelişmeleri takip ediyor, sürekli olarak hizmet ve tekniklerimizi geliştiriyoruz. Yenilikçi yaklaşımlarla evcil dostlarımıza en iyi bakım deneyimini sunuyoruz.

Güvenlik

Bakım merkezimizde güvenlik en öncelikli konumuzdur. Tüm personelimiz, evcil hayvanların güvenliğini sağlamak için özel eğitim almıştır ve en yüksek güvenlik standartlarını uyguluyoruz.

Toplum Odaklılık

Toplum içinde evcil hayvan bakımına dair bilinç oluşturmak için çeşitli eğitim programları düzenliyor, sokak hayvanlarına destek veriyor ve sosyal sorumluluk projelerinde aktif rol alıyoruz.

Çevre Duyarlılığı

Kullandığımız tüm ürünlerin çevre dostu olmasına özen gösteriyor, atık yönetimi konusunda hassas davranıyor ve karbon ayak izimizi azaltmak için çalışıyoruz.

Başarılarımız ve Ödüllerimiz

Sunduğumuz kalitenin ve tutkumuzun sektördeki tanınırlığı

2023

"Yılın En İyi Evcil Hayvan Bakım Merkezi"

Azerbaycan Veteriner Hekimler Birliği tarafından "Yılın En İyi Evcil Hayvan Bakım Merkezi" ödülüne layık görüldük.

2022

"İnovasyon Ödülü"

Mobil bakım hizmetlerimiz ve yenilikçi tedavi yöntemlerimizle "Kafkasya Evcil Hayvan Endüstrisi İnovasyon Ödülü"nü kazandık.

2021

"Müşteri Memnuniyeti Üstün Başarı"

Bakü İş Dünyası Derneği tarafından düzenlenen müşteri memnuniyeti araştırmasında sektörümüzde en yüksek puanı aldık.

2020

"Sosyal Sorumluluk Projesi"

Sokak hayvanları için başlattığımız "Sevgi Patileri" projesi ile Azerbaycan Hayvan Hakları Derneği'nden özel ödül aldık.